Intégrateur ServiceNow (H/F)

À propos du poste

Devoteam, groupe de conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation, recrute un(e) Intégrateur ServiceNow (H/F) pour son équipe N Integration. Vous y contribuerez à la transformation des systèmes d'information de ses clients en concevant, en implémentant et en optimisant des solutions sur la Now Platform.

Missions principales

• Analyser les besoins des clients, concevoir des solutions sur mesure et animer des ateliers de travail collaboratifs.
• Implémenter et configurer des solutions complètes sur ServiceNow, notamment les modules HRSD, CSM, ITOM, SPM et ITSM.
• Veiller aux dernières évolutions de ServiceNow et proposer des améliorations continues.

Profil recherché

• Passionné(e) et expérimenté(e).
• Au moins 3 ans d'expérience significative sur ServiceNow, avec une connaissance approfondie d'un ou plusieurs modules (HRSD, CSM, ITOM, SPM, ITSM, etc.).
• Maîtrise de l'animation de sujets fonctionnels, de la rédaction de documents processus et de la configuration simple de la solution.
• Certifications ServiceNow (CSA, CIS, etc.) sont un atout ; ambition de se certifier sur des modules nouveaux ou innovants.
• Excellent relationnel, autonomie, capacité d'analyse et de synthèse, esprit d'équipe.

Ce que nous offrons

• Une équipe dynamique sur des projets stratégiques pour des clients de tous secteurs.
• Accompagnement personnalisé vers de nouvelles certifications ServiceNow et suivi de carrière.
• Régime hybride, en français et en anglais, avec des postes parfois en présentiel et souvent en télétravail.

Le recrutement se fait en 2 à 3 entretiens (talent acquisition, technique et leadership), avec une prise de référence et parfois des tests. La ville indiquée est Levallois-Perret.