Ingénieur Support Technique

À propos du poste

Rejoignez Lely France Iberia en tant qu'Ingénieur Support Technique. Vous serez l'interface entre les robots de traite Lely et les techniciens des Lely Centers, assurant la performance et le respect des standards.

Missions principales

• Former les techniciens des Lely Centers à l’utilisation et à la maintenance des robots et équipements.
• Accompagner les techniciens sur le terrain en France et en Espagne pour résoudre les problèmes techniques.
• Suivre les indicateurs de performance des équipes techniques et mettre en œuvre les plans d’action associés.
• Assurer le support à distance via le helpdesk et intervenir ponctuellement sur la hotline.
• Participer au lancement des innovations robotisées et contribuer à leur intégration.

Profil recherché

• Diplômé(e) d’une formation d’ingénieur avec une appétence pour la robotique agricole.
• Capacité à se déplacer régulièrement, y compris avec découchés, en France et en Espagne.
• Bon relationnel et aptitude à transmettre des connaissances techniques.

Compétences requises

• Connaissance des robots de traite Lely et du logiciel Lely Horizon.
• Compétences en support technique et dépannage sur site.
• Maîtrise des outils de suivi d’indicateurs de performance.
• Expérience en formation technique et assistance à distance.

Ce que nous offrons

• Programme de formation complet pendant les quatre premiers mois et tout au long de la première année.
• Environnement de travail international avec esprit familial.
• Possibilité de contribuer à des projets d’innovation dans l’agriculture.