Ingénieur Support Logiciel F/H
INFOLOGIC - ENGINEERING · Bourg
Job description
À propos du poste
Nous recherchons plusieurs ingénieurs support logiciel pour renforcer notre service support clients. Vous intégrerez une équipe dédiée, où vous interviendrez en tant qu’interlocuteur privilégié des utilisateurs de nos solutions ERP. Après une formation complète à nos produits, vous serez chargé d’accompagner les clients dans l’utilisation quotidienne, de répondre à leurs questions fonctionnelles et de garantir la continuité du service.
Missions principales
- Renforcer le service support en assurant le suivi technique des clients.
- Servir d’interlocuteur privilégié pour les utilisateurs des solutions ERP.
- Participer à une formation initiale sur nos produits avant d’intervenir auprès des clients.
Profil recherché
Compétences requises
- Bonne connaissance des solutions ERP.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée (CDI).
- Intégration au sein d’une équipe dynamique.
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