Hôte / Hôtesse d'accueil (CDI)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse d'accueil pour rejoindre notre magasin d'optique à Bourgoin-Jallieu. En CDI, vous serez le premier contact des clients et contribuerez à la bonne image du magasin.

Missions principales

• Assurer l'accueil des clients pendant les horaires de travail.
• Gérer les appels téléphoniques du magasin.
• Prendre les rendez‑vous avec les opticiens.
• Effectuer la première maintenance des montures (changement de branches, réglage).
• Créer les dossiers clients dans le logiciel.
• Vendre les accessoires (étuis, lunettes de soleil).
• Réceptionner et distribuer le courrier.
• Participer à la mise en place des vitrines et à l'entretien du magasin.
• Clôturer la caisse et respecter les règles qualité, sécurité et environnement.

Profil recherché

• Bonne présentation et sens relationnel.
• Capacité d’écoute, autonomie et adaptabilité.
• Ponctualité, intégrité et esprit d’équipe.
• Adhésion aux valeurs de l’entreprise.

Compétences requises

• Encaissement.
• Notions d’optique (produits et ventes).
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).