Hôte d'accueil (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Hôte d'accueil pour assurer l'accueil physique et téléphonique des clients d'un acteur du secteur automobile. Vous serez le premier contact du public et contribuerez à la bonne organisation du service après‑vente.

Missions principales

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Prise de rendez‑vous
• Gestion du planning et de la charge après‑vente
• Création des ordres de réparations
• Gestion des appels liés à la qualité APV

Profil recherché

• Rigueur et dynamisme
• Excellent relationnel
• Expérience similaire en accueil ou service client
• Capacité à travailler en contact direct avec le public

Compétences requises

• Rigueur
• Dynamisme
• Relationnel