Head of Income Processing – Responsable OST/Cash

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Responsable OST/Cash pour piloter les activités de distribution de revenus sur titres au sein du département Custody de CACEIS. Vous serez rattaché(e) au Head of Division Income/Tax/General Meeting et encadrerez une équipe d’environ 40 collaborateurs.

Missions principales

• Superviser le pilotage quotidien des services de distribution de dividendes, coupons et autres revenus.
• Garantir la fiabilité des traitements, la qualité de service client et le respect du budget.
• Suivre et analyser les KPI, animer les plans d’actions correctives.
• Assurer la maîtrise des risques opérationnels et mettre en place les contrôles clés.
• Identifier les leviers d’optimisation des processus et participer aux projets de transformation.
• Manager les équipes, définir les priorités, arbitrer les décisions budgétaires et de ressources.

Profil recherché

• Expérience confirmée en management d’équipes Back‑Office titres.
• Bonne connaissance de la chaîne titres et des mécanismes de distribution (dividendes, coupons, etc.).
• Capacité à porter une vision stratégique tout en assurant l’efficacité opérationnelle.
• Orientation client forte et sens aigu de la qualité de service.
• Maîtrise avancée de l’anglais (test en cours de recrutement).

Compétences requises

• Pack Office (Excel, PowerPoint, Word).
• Connaissance des réglementations liées aux revenus titres.
• Compétences en pilotage de KPI et gestion de projets.