Guichetier postal (H/F) – Accueil et services clients
STAFFMATCH FRANCE 14 · Beziers
Job description
À propos du poste
En tant que guichetier postal, vous serez le premier interlocuteur des usagers au sein d’un point de service. Vous assurerez l’accueil, l’information et l’accompagnement des clients dans leurs démarches quotidiennes.
Missions principales
- Accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs démarches postales et bancaires.
- Effectuer les opérations courantes telles que les transactions financières, la vente de services et la gestion des envois.
- Veiller à la satisfaction des usagers tout en respectant les procédures internes et les normes de sécurité.
Profil recherché
- Titulaire d’un Bac+2.
- Aisance relationnelle avec le public.
- Première expérience en relation client, idéalement dans le secteur bancaire.
- Capacité d’écoute, réactivité et posture professionnelle adaptée.
Compétences requises
- Accueil du public et sens du service.
- Gestion des transactions financières et des ventes de services.
- Connaissance des procédures postales et bancaires.
Ce que nous offrons
- Contrat en intérim au sein d’une agence de travail temporaire reconnue.
- Environnement dynamique et formation aux spécificités du poste.
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