Gestionnaire/Coordinateur Qualité Facturation B2B (F/H)

À propos du poste

Intégrez le pôle QCF BtoB d'ELIOR SUPPORT en tant que Gestionnaire/Coordinateur Qualité Facturation B2B. Vous serez garant de la conformité et de l'optimisation du processus de facturation, ainsi que de la qualité des données clients.

Missions principales

• Création, modification et mise à jour des données clients, contrôle de la cohérence des comptes et conformité des délais de paiement.
• Suivi des ouvertures et fermetures de sites, gestion des comptes clients associés et réponses aux questions de paramétrage SAP et de dématérialisation Chorus Pro.
• Participation à la révision des prix, gestion de la boîte mail « Offre » et mise en œuvre des changements tarifaires.
• Traitement des factures rejetées : analyse des causes, suivi, communication avec les responsables facturation et amélioration des procédures.

Profil recherché

• Bac+2 minimum en Gestion ou Administration des Ventes (ADV).
• Environ 2 ans d'expérience dans la facturation B2B ou la gestion de données clients.
• Rigueur, sens de l'organisation et capacité à proposer des améliorations continues.

Compétences requises

• Maîtrise de SAP pour la gestion des comptes clients et des transactions.
• Connaissance de la plateforme de dématérialisation publique Chorus Pro.
• Bonne compréhension des processus de facturation B2B et des exigences de contrôle interne.