Gestionnaire Service Après-Vente (H/F) – Intérim

LYNX RH SERVICES DEV · Colomiers

Public employment service

Junior 🇫🇷 Français

infrastructures télécoms et réseaux

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Gestionnaire Service Après-Vente (SAV) en intérim pour notre client basé à Colomiers. Vous intégrerez une équipe de 15 personnes et serez responsable du rétablissement du service conformément aux engagements contractuels.

Missions principales

Prendre en charge les incidents clients et analyser leurs besoins.
Réaliser les diagnostics techniques des problèmes d’infrastructures (énergie, climatisation).
Orienter les clients vers les services d’intervention appropriés.
Assurer le suivi et l’avancement des actions planifiées.
Informer les clients de l’évolution des interventions et confirmer le rétablissement du service.

Profil recherché

Diplôme Bac+2/+3.
Enthousiaste, curieux, doté d’un bon relationnel et d’une forte capacité d’analyse.
Capacité d’adaptation, autonomie, rigueur et esprit d’équipe.

Compétences requises

Connaissances des infrastructures télécoms et réseaux (un atout).

Questions fréquentes

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Source : ats:france_travail

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