Gestionnaire de formation – Coordination et suivi des actions

À propos du poste

Au sein de l’Organisme de formation d’Inddigo, vous assurerez la gestion administrative et logistique des actions de formation destinées aux acteurs de la transition des territoires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes, les formateurs experts et les clients (responsables formation, financeurs, participants).

Missions principales

• Vérifier la conformité des dossiers administratifs et enregistrer les inscriptions.
• Assurer la communication des informations avant, pendant et après les sessions (conventions, convocations, feuilles d’émargement, attestations, facturation).
• Suivre les formations en présentiel, e‑learning et classes virtuelles.
• Coordonner la logistique des sessions (réservation de salles, restauration).
• Mettre à jour les outils de suivi, tableaux de reporting et garantir la traçabilité des actions.
• Répondre aux demandes des apprenants et des clients par téléphone ou mail.

Profil recherché

• Bonne maîtrise des processus administratifs liés à la formation.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les échéances.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
• Rigueur, organisation et autonomie.

Compétences requises

• Utilisation d’un outil de gestion de formation ou d’un système de suivi (ex. LMS, TMS).
• Maîtrise des outils bureautiques (tableur, traitement de texte).
• Connaissance des modalités de formation (présentiel, e‑learning, classes virtuelles).

Ce que nous offrons

• Participation et intéressement.
• Mutuelle prise en charge à 80 %.
• Prévoyance prise en charge.
• Tickets restaurants, RTT, PEEC, 50 % transport.
• Environnement engagé dans la transition écologique et le développement durable.