Femme de chambre / Valet de chambre

À propos du poste

L'hôtel La Fantaisie, établissement cinq étoiles du groupe Leitmotiv Hotels situé dans le 9e arrondissement de Paris, recherche une femme de chambre. Sous la responsabilité du Gouvernant(e), vous assurez le service de chambres et participez à l'expérience de chaque client.

Missions principales

• Nettoyer et mettre en place les chambres
• Ranger, nettoyer et réapprovisionner les offices (linge, produits d'accueil, produits d'entretien, papeterie)
• Contrôler les consommations des minibars
• Remonter les plaintes ou réclamations de la clientèle à la Gouvernante
• Signaler les objets oubliés et les défaillances techniques
• Ranger et nettoyer les espaces de back office (lingerie, vestiaires, salle du personnel)

Profil recherché

• Formation en hôtellerie et première expérience réussie d'au moins un an sur un poste similaire en hôtellerie de luxe
• Esprit d'équipe, réactivité et autonomie
• Excellente présentation, attitude positive et ponctualité

Compétences requises

• Maîtrise des codes du luxe décontracté
• Techniques de nettoyage et règles d'hygiène et de sécurité
• Relations avec les clients, gestion du stress et des priorités
• Discrétion, honnêteté, sens du service et souci du détail