Digital Workplace Team Lead

À propos du poste

Vusion, entreprise de retail tech en forte croissance implantée dans 19 pays, recrute un Digital Workplace Team Lead à Nanterre, rattaché(e) à la DSI Groupe. Vous piloterez l'équipe en charge de l'environnement de travail numérique des collaborateurs internationaux (Microsoft 365, Teams, SharePoint, Intune, Jamf, Windows et Mac), en assurant la fiabilité des outils, la résolution des incidents complexes et les projets d'amélioration et de modernisation.

Missions principales

• Définir la feuille de route Digital Workplace (upgrades, migrations, modernisation, nouveaux services) et la vision de l'expérience employé
• Prioriser avec les parties prenantes métiers, l'IT, la cybersécurité et le management
• Garantir la disponibilité et la performance des services, gérer les incidents majeurs et superviser le support niveau 2/3
• Gérer les versions, les correctifs, la compatibilité et la standardisation
• Déployer une stratégie d'adoption (formations, champions, guides) et mesurer l'usage et l'impact
• Piloter le budget (licences, services, équipements), mettre en place des tableaux de bord KPI/OKR et piloter l'amélioration continue

Profil recherché

• Expérience significative (5 ans et plus) en Digital Workplace / End User Computing
• Anglais indispensable (niveau B2-C2)

Compétences requises

• Expertise solide de Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive, Entra ID, Power Platform)
• Maîtrise de Microsoft Intune et Jamf Pro pour la gestion du cycle de vie des équipements et le déploiement applicatif
• Bonne connaissance de Windows et macOS (déploiement, configuration, résolution d'incidents)