Coordinateur systèmes d'information (CSI) H/F

À propos du poste

Intégré au réseau Renault, vous assurerez le bon fonctionnement des systèmes d'information au sein d'un périmètre d'établissements. Vous serez le garant de la disponibilité des postes, équipements téléphoniques et informatiques ainsi que de la sécurité du SI.

Missions principales

• Assurer l’assistance de niveau 2 et faire intervenir les prestataires dans les délais contractuels.
• Garantir le bon fonctionnement et le remplacement des postes, équipements téléphoniques et informatiques.
• Gérer le réseau téléphonique, le suivi des interventions de dépannage, maintenance et ajout de points.
• Assister la DSI sur le réseau LAN/WAN, participer aux dépannages et évolutions en liaison avec les équipes centrales et les prestataires.
• Tenir à jour la base de gestion du parc et la cartographie technique du SI.
• Effectuer le reporting hebdomadaire auprès du RSI plaque.
• Gérer les droits d’accès, les entrées/sorties des utilisateurs et veiller au respect des règles de sécurité informatique.
• Coordonner les déploiements de matériels ou d’applications et analyser les besoins locaux.

Profil recherché

• Bac+2 en informatique (BTS, DUT) ou formation interne RRG.
• Débutant diplômé ou 2‑3 ans d’expérience en support utilisateurs et exploitation SI.
• Qualités attendues : confidentialité, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité, rigueur et sens du service.

Compétences requises

• Maîtrise de Microsoft Windows.
• Connaissances réseaux : switch, routeur, adressage IP.
• Gestion du parc informatique et téléphonique : PC, tablettes, imprimantes, téléphonie ToIP.