Consultant Avant‑vente Field Service

À propos du poste

Le Consultant Avant‑vente (Field Service Agentforce) agit comme moteur stratégique pour la mise en œuvre d’opérations commerciales complexes, en alignant les capacités Field Service aux objectifs métier du client.

Missions principales

• Comprendre l’environnement technologique du client et traduire les besoins métier en architectures de solutions Field Service.
• Concevoir et animer des démonstrations ciblées, des sessions de conception technique et des présentations exécutives.
• Formuler des recommandations techniques actionnables pour des déploiements à grande échelle.
• Gérer la due diligence technique et les processus de gestion des risques.

Profil recherché

• 7 + ans d’expérience en avant‑vente de logiciels d’entreprise, conseil ou architecture technique, avec focus sur le field service.
• Diplôme en informatique, ingénierie ou expérience équivalente.
• Aisance relationnelle au niveau exécutif et capacité à présenter à des interlocuteurs C‑suite.

Compétences requises

• Expertise approfondie de Salesforce Field Service (planification mobile, gestion des actifs, mobilité).
• Connaissance des technologies d’intégration (APIs, middleware, IoT).
• Capacité à concevoir des architectures de bout en bout pour des déploiements complexes.
• Gestion de la due diligence technique et évaluation des risques.