Conseiller·ère de ventes – Parfums & cosmétiques de luxe

À propos du poste

Intégrez la team Lagardère Travel Retail France et représentez l’élégance de la marque Jo Malone London auprès d’une clientèle internationale exigeante. Vous évoluerez dans un environnement travel retail dynamique, dédié à l’expérience client de luxe.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients en leur offrant une expérience personnalisée et mémorable.
• Réaliser des consultations beauté et recommander des routines de soins adaptées.
• Faire découvrir l’univers olfactif de Jo Malone à travers des expériences sensorielles sur mesure.
• Développer les ventes et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux.
• Fidéliser la clientèle grâce à un suivi personnalisé et au respect des standards de merchandising.
• Assurer une veille constante sur les nouveautés produits, les tendances du marché et les attentes des clients.
• Collaborer étroitement avec les équipes du point de vente pour garantir une expérience irréprochable.

Profil recherché

• Passion pour l’univers du luxe, de la beauté et de l’expérience client.
• Expérience réussie dans la vente sélective, le luxe, la parfumerie ou les cosmétiques haut de gamme.
• Sens de l’accueil, ouverture d’esprit et exigence du service client.

Compétences requises

• Excellentes compétences en conseil et vente personnalisée.
• Maîtrise des standards de merchandising et de présentation produit.
• Capacité à travailler en équipe et à assurer un suivi client rigoureux.

Ce que nous offrons

• Horaires en cycle de 4 jours consécutifs suivis de 2 jours de repos, avec alternance matin/soir.
• Système de rémunération attractif incluant salaire de base, primes commerciales, indemnités et avantages.