Conseiller·ère de clientèle bancaire (H/F) – intérim

À propos du poste

En tant qu’ambassadeur de La Poste, vous intégrerez l’équipe d’une agence d’Épernay pour accueillir et accompagner les clients particuliers et professionnels. Vous serez le premier interlocuteur, garant d’une relation de confiance et d’une expérience client fluide.

Missions principales

• Accueillir les clients avec bienveillance et les orienter vers les services adaptés.
• Présenter les offres de services du groupe La Poste et conseiller les produits bancaires.
• Vendre les produits et services bancaires en respectant les procédures.
• Réaliser les opérations courantes (dépot, retrait, virements) et assurer le suivi des demandes.
• Mener des actions bancaires de premier niveau, incluant la vérification d’identité et la conformité.

Profil recherché

• Titulaire d’un Bac+2 ou en cours de validation, avec une première expérience en relation client face à face.
• Permis de conduire catégorie D obligatoire.
• Excellente capacité d’écoute, sens du service et rigueur professionnelle.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures bancaires de premier niveau.
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter aux exigences du poste.