Conseiller(e) spécialisé(e) relations professionnelles – CDI

À propos du poste

Rejoignez l’agence PRO DIRECT du Crédit Agricole à Toulouse en tant que Conseiller spécialisé relations professionnelles. Vous serez le premier interlocuteur des clients entrepreneurs, chargé d’accompagner leurs projets et de développer votre portefeuille.

Missions principales

• Accueillir et conseiller les clients professionnels, tant en agence que via les canaux digitaux.
• Traiter les demandes courantes, suivre les réclamations et assurer le suivi administratif des opérations quotidiennes.
• Identifier les opportunités commerciales lors des contacts et contribuer à la conquête de nouveaux prospects.
• Fidéliser la clientèle existante en proposant des solutions sur‑mesure et en assurant un service de qualité.
• Participer aux actions collectives de l’agence pour atteindre les objectifs de performance.

Profil recherché

• Bonne capacité d’écoute et sens du service client.
• Goût du challenge commercial et capacité à travailler en équipe.
• Motivation à évoluer dans le secteur bancaire, même sans expérience préalable.
• Excellente expression écrite et orale en français.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques classiques.
• Utilisation des canaux digitaux de relation client.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec formation dès le premier jour.
• Accompagnement personnalisé et possibilités d’évolution interne.
• Environnement de travail collaboratif au sein d’une banque mutualiste.