Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

À propos du poste

En tant que Conseiller / Conseillère clientèle en assurances au sein de l’agence Swiss Life de Nîmes, vous intervenez en CDD de 6 mois à temps complet. Vous êtes chargé(e) de développer et de fidéliser le portefeuille clients et prospects de l’agence, tout en assurant un suivi de qualité.

Missions principales

• Gérer les contacts entrants (téléphone, courriers, mails) et apporter un conseil personnalisé.
• Orienter les assurés et prospects vers les produits d’assurance adaptés, dans le respect des procédures.
• Mettre à jour les bases de données clients et rééditer les documents nécessaires.
• Participer à la gestion autonome du portefeuille clients de l’agence.
• Contribuer aux actions de prospection et de fidélisation.

Profil recherché

• Diplômé(e) d’un BAC+2 en Banque/Assurance, gestion ou commerce.
• Minimum 2 ans d’expérience (alternance comprise) dans un poste similaire.
• Aptitude à créer facilement le contact et à être recommandé pour la qualité du conseil.
• Capacité à travailler de façon autonome et à gérer plusieurs missions.

Compétences requises

• Connaissance des produits d’assurance et de la réglementation du secteur.
• Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM) et des logiciels bureautiques.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.

Ce que nous offrons

• Formation aux produits d’assurance et à la méthode de gestion d’agence.
• Environnement dynamique où la routine est limitée.