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Conseiller Commercial Véhicules Neufs (H/F)
Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux · Mérignac
Job description
À propos du poste
Vous intégrerez la concession Audi de Mérignac en tant que Conseiller Commercial Véhicules Neufs. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, de l’accueil jusqu’à la livraison, dans un environnement premium exigeant.
Missions principales
- Accueillir et renseigner les clients en showroom et à distance.
- Prospecter, informer, conseiller et suivre la clientèle sur les modèles, délais et prix.
- Développer votre portefeuille et animer votre activité commerciale au quotidien.
- Identifier les besoins et proposer les modèles les plus adaptés (motorisations, équipements, options).
- Conseiller, fidéliser et assurer la satisfaction client avant, pendant et après la livraison.
- Développer les financements et prestations associées (services, produits périphériques).
- Appliquer les processus commerciaux (appels, relances, suivi CRM) et représenter la marque lors d’événements.
Profil recherché
- Formation commerciale avec expérience confirmée en vente de véhicules neufs, idéalement dans le segment premium.
- Dynamisme, proactivité et orientation résultats.
- Aisance relationnelle et capacité à créer une relation de confiance.
- Capacité à convaincre, négocier et conclure avec une approche satisfaction client.
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques ainsi que des processus de suivi.
Compétences requises
- Utilisation d’un CRM pour le suivi commercial.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (ex. Excel, suite Office).
Ce que nous offrons
- Véhicule de fonction.
- Ordinateur portable et téléphone professionnel.
- Titres-restaurant.
- Participation de l’entreprise à la mutuelle.
- Accès au CSE et à ses avantages.
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