Conseiller client en téléphonie (H/F)
PROMAN · Vannes
Job description
À propos du poste
Rejoignez la boutique spécialisée en téléphonie de notre agence PROMAN à Vannes en tant que Conseiller·e client·e. Vous serez le premier contact des clients souhaitant découvrir ou souscrire aux offres de téléphonie, internet, TV et services associés.
Missions principales
- Accueillir les clients en boutique ou en visioconférence et les accompagner tout au long de leur parcours.
- Présenter et expliquer les différentes offres (mobile, internet, fixe, TV, assurance, maison protégée, objets connectés).
- Analyser les besoins, conseiller les solutions les plus adaptées et finaliser la vente dans le respect des process.
- Contractualiser les ventes et assurer le suivi administratif.
- Respecter les horaires d’ouverture (9h30‑19h30, 35 h/semaine, travail du lundi au samedi avec un jour de repos).
Profil recherché
- Excellent relationnel et capacité à travailler en équipe.
- Maîtrise des techniques de la relation client et sens de l’écoute.
- Dynamisme, curiosité et goût du challenge.
- Une connaissance des produits et services de téléphonie constitue un plus.
- Ouvert aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Connaissance des offres téléphoniques et internet.
- Utilisation des outils de vente et de gestion de la relation client.
Ce que nous offrons
- Contrat d’intérim de 35 h/semaine.
- Intégration dans une équipe dynamique au sein d’une agence reconnue.
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