Conseiller Banque à Distance

À propos du poste

Rejoignez la Caisse d'Epargne Rhône Alpes en tant que Conseiller Banque à Distance. Vous serez le premier interlocuteur des clients, à distance, pour les accompagner dans leurs projets financiers.

Missions principales

• Écouter les besoins des clients et y répondre avec des solutions adaptées.
• Proposer les produits et services bancaires pertinents.
• Identifier et saisir les opportunités commerciales.
• Travailler en équipe dans une ambiance conviviale.
• Participer aux formations aux outils, aux produits et aux techniques d'appels.

Profil recherché

• Motivation, ambition et goût du challenge.
• Dynamisme, curiosité et sens de l'écoute.
• Titulaire d’un Bac+2 validé.
• Intérêt pour le contact client et le secteur bancaire.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils de communication à distance.
• Connaissance des produits bancaires (non détaillée).
• Capacité à travailler en équipe et à suivre les procédures d’appel.

Ce que nous offrons

• Rémunération fixe annuelle brute de 30 700 €.
• Avantages : RTT, tickets restaurants, mutuelle, prime de participation et d'intéressement, comité d'entreprise.
• Accompagnement personnalisé (double appel, suivi individuel, points réguliers).
• Possibilités d’évolution vers une agence en ligne, physique ou un métier d’expertise.