Commercial Sédentaire Export – Italie & MEA

À propos du poste

Rejoignez Erlab, leader mondial de la filtration d’air pour les laboratoires, en tant que Commercial Sédentaire Export pour la zone Italie et MEA. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, prospects et revendeurs, en assurant le suivi commercial et technique de nos solutions.

Missions principales

• Effectuer les relances téléphoniques des consommables de remplacement en coordination avec le responsable de zone.
• Répondre aux appels entrants des clients et distributeurs.
• Alimenter et suivre rigoureusement le CRM (contacts, opportunités, prévisions de ventes) ainsi que les outils de suivi d’activité.
• Maîtriser l’Erlab Safety Program (ESP) et les plateformes Valiquest/eValiquest pour la validation des dossiers.
• Réaliser et relancer les offres de prix, soutenir le réseau de distribution sur le plan technico‑commercial.
• Gérer les relances de paiement, le suivi des litiges (SAV) et participer aux salons professionnels.
• Contribuer à l’élaboration du rapport mensuel d’activité commerciale de la zone.

Profil recherché

• Première expérience réussie sur un poste similaire (débutant accepté).
• Rigueur, sens du service client, goût du challenge et orientation résultats.
• Tempérament commercial et excellente organisation.
• Maîtrise du français, de l’anglais et de l’italien à l’oral comme à l’écrit.

Compétences requises

• Utilisation avancée d’un CRM.
• Connaissance des outils ESP, Valiquest et eValiquest.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI à temps plein, salaire fixe + variable selon profil.
• 1 jour de télétravail hebdomadaire après 6 mois d’ancienneté.
• Horaires variables et vendredi après‑midi non travaillé.