Chef de projet technico/fonctionnel - CRM Dynamics (H/F)

À propos du poste

En tant que Chef de projet technico/fonctionnel – CRM Dynamics, vous rejoignez un groupe spécialisé dans l’informatique industrielle et l’IoT, soutenu par un grand groupe international. Vous serez chargé de piloter les projets applicatifs liés à la plateforme CRM Dynamics afin d’accompagner la transformation digitale des clients.

Missions principales

• Définir la stratégie de développement des applications CRM en cohérence avec les objectifs de l’entreprise.
• Superviser le développement, la maintenance et l’exploitation des solutions CRM Dynamics.
• Garantir la qualité, la sécurité et la conformité aux normes internes.
• Mettre en place les processus de développement et de déploiement.
• Piloter les projets (planning, budget, performance) et coordonner les équipes IT, métiers et intégrateurs.
• Évaluer et sélectionner les outils et technologies adaptés aux besoins.
• Assurer le suivi des incidents de production et la gestion des problèmes avec les prestataires.
• Gérer les interfaces applicatives entre les différents systèmes.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de projets informatiques, idéalement sur des solutions CRM.
• Capacité à travailler en transversal avec les équipes techniques et fonctionnelles.
• Bonne compréhension des enjeux de sécurité et de conformité.

Compétences requises

• Maîtrise de la plateforme CRM Dynamics.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) basé à Champs‑sur‑Marne.
• Une journée de télétravail par semaine.
• Environnement technologique de pointe dans le secteur de l’immobilier.