Chef de projet IA – Assurance (F/H)
CATAMANIA · Paris
Job description
À propos du poste
Dans le cadre d’une transformation digitale et d’une amélioration continue des parcours clients, CATAMANIA recherche un Chef de projet IA dédié aux projets d’assurance. Vous piloterez la mise en œuvre de cas d’usage innovants afin d’enrichir l’expérience client.
Missions principales
- Coordonner le projet d’intelligence artificielle au sein du service assurance.
- Déployer des solutions de chat (chatbot, livechat) entre les clients et les équipes d’assistance.
- Mettre en place des processus de transcription et d’exploitation des données vocales.
- Assurer le suivi de la transformation digitale et l’optimisation des parcours clients.
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