Chargé(e) de Clientèle – Intérim – Cannes

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle en intérim pour renforcer l’équipe de notre client à Cannes. Vous serez le premier point de contact des clients, tant en magasin qu’au téléphone, et contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Missions principales

• Accueillir les clients physiquement et répondre aux appels téléphoniques.
• Traiter les demandes, réclamations et commandes avec réactivité.
• Assurer le suivi des dossiers clients et garantir la bonne exécution des prestations.
• Participer aux actions de fidélisation en assurant un suivi régulier.
• Collaborer avec les différents services internes pour résoudre les problèmes et améliorer l’expérience client.

Profil recherché

• Formation BAC minimum.
• Première expérience (0‑1 an) en relation client ou accueil.
• Excellentes capacités relationnelles et sens du service.
• Bonne écoute, rigueur et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques de base (ex. traitement de texte, tableur).

Ce que nous offrons

• Contrat en intérim de 35 h/semaine.
• Intégration dans une équipe dynamique à Cannes.
• Possibilité d’évolution selon les performances.