Chargé(e) de clientèle – Alternance – Vente d'accessoires de mise en beauté
Kòann | Talent Matching · Le Port
Job description
À propos du poste
Au sein d’une enseigne réunionnaise spécialisée dans la vente d’accessoires de mise en beauté, vous animerez les projets commerciaux et assurerez la gestion de la relation client afin de garantir satisfaction et fidélisation.
Missions principales
- Accueillir et conseiller les clients
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Gérer les réclamations et assurer le suivi des dossiers clients
- Participer à la promotion et à la vente des produits et services
- Mettre en place des actions de fidélisation et de satisfaction client
- Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux
Profil recherché
- Bac validé
- Qualités relationnelles et commerciales
- Excellent sens de la relation client
- Rigueur et proactivité
- Esprit d’équipe
Compétences requises
- Conseiller les clients sur le choix de produits
- Écouter activement
- Vente active
- Identifier les besoins des clients
- Surveiller le niveau de stocks
- Adaptabilité
- Chaleureux
- Énergique
- Sens du détail
- Structuré
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