Chargé·e d'accueil, de communication et de médiation numérique

À propos du poste

Le Centre socioculturel Etincelles recherche un(e) chargé(e) d'accueil, de communication et de médiation numérique en CDI à temps plein (35 h) à Paris. L'accueil est au cœur du projet du centre : au-delà de l'information et de l'écoute, il a une vocation transversale. La personne recherchée partage le goût du collectif et s'intéresse aux enjeux de société et aux publics accompagnés.

Missions principales

• Coordonner l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, informer les publics et les partenaires, gérer les rendez-vous des permanences et veiller aux règles de l'accueil
• Mettre en relation les habitants avec les institutions et accompagner les stagiaires et services civiques
• Gérer les adhésions, les inscriptions aux activités et les outils administratifs (bases de données, statistiques)
• Créer et diffuser les supports de communication (affiches, flyers, dépliants, newsletter) et animer la présence en ligne (Facebook, Instagram, site internet)
• Animer les ateliers numériques collectifs et individuels et porter le projet numérique de la structure
• Participer à la préparation et à l'animation des actions, des fêtes et des réunions partenariales

Profil recherché

• Qualités relationnelles : bienveillance, amabilité, politesse, patience, discrétion, écoute et empathie
• Sens de l'organisation, aptitudes rédactionnelles et polyvalence
• Rigueur, sens pratique, capacité d'initiative, fiabilité et rapidité d'exécution
• Autonomie, maîtrise de soi, goût du travail en équipe et partage des valeurs des Centres Sociaux

Compétences requises

• Connaissance de l'univers des partenaires associatifs
• Bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Word, Excel, Canva)
• Techniques d'accueil et expression orale

Ce que nous offrons

• Salaire de 2 187 € brut mensuel modulable selon la pesée ELISFA, avec tickets restaurant
• Mutuelle et remboursement de la carte Navigo à 75 %
• Prise de poste début décembre
• Possibilité de travailler en soirée et certains week-ends

La candidature se fait par lettre de motivation et CV ; l'annonce expire le 30 novembre 2026.