Chargé de communication – CDD 12 mois

À propos du poste

Nous recherchons un Chargé de communication au sein du service Communication Client de la Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique, basé à Queyries (Bordeaux). En CDD de 12 mois à compter de juin 2026, vous contribuerez à la stratégie de communication multicanale de la banque.

Missions principales

• Développer et déployer des campagnes multicanales (e‑mailing, SMS, courrier) pour promouvoir les offres bancaires.
• Exploiter les données CRM pour personnaliser les messages et renforcer la fidélisation.
• Créer et adapter supports de communication (e‑mails, SMS, affiches, flyers, vidéos, bannières web).
• Rédiger des communications réglementaires et commerciales claires et conformes.
• Participer à la segmentation de la base clients et à la personnalisation des campagnes.
• Suivre la production, analyser les performances post‑campagne et formuler des recommandations.

Profil recherché

• Bac +4 en marketing ou communication client.
• Bonne connaissance de l’univers bancaire (particuliers et professionnels).
• Maîtrise des principes du marketing client, du CRM et des campagnes d’e‑mailing.
• Capacité à identifier les attentes client et à placer la satisfaction au cœur des actions.

Compétences requises

• Maîtrise des outils d’e‑mailing et de SMS marketing.
• Utilisation avancée du CRM pour la segmentation et la personnalisation.
• Création de supports de communication multicanaux.
• Analyse des performances de campagnes.