Chargé de clientèle particulier – gestion portefeuille 800 clients
Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) · Épinal
Job description
À propos du poste
Vous rejoindrez le territoire des Vosges sous la direction de Thibaut Philips pour assurer la satisfaction des clients particuliers. Vous serez en charge d’un portefeuille d’environ 800 clients, avec pour objectif de détecter leurs besoins et de proposer les solutions adaptées.
Missions principales
- Développer, gérer et fidéliser un portefeuille d’environ 800 clients particuliers.
- Analyser les besoins des clients et proposer des offres bancaires appropriées.
- Maîtriser le risque et la rentabilité du portefeuille.
- Assurer le suivi administratif et le respect des procédures internes.
Profil recherché
- Bac+2 minimum validé.
- Première expérience obligatoire dans le secteur bancaire, idéalement sur le marché des particuliers.
- Sens du service client développé et forte motivation.
Compétences requises
- Connaissance des produits bancaires destinés aux particuliers.
- Capacité à gérer un portefeuille client et à analyser les risques.
Ce que nous offrons
- Rémunération fixe + primes de performance, intéressement et participation.
- Temps de travail de 4,5 jours par semaine (mardi à samedi matin) avec RTT.
- Carte Swile, prise en charge des frais de transport, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire.
- Avantages famille, sport, voyage et prime de cooptation jusqu’à 600 €.
- Parcours d’intégration sur mesure et perspectives d’évolution.
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