Chargé d'affaires service réfrigération industrielle

À propos du poste

Johnson Controls recrute un Chargé d'affaires service pour son activité de réfrigération industrielle. Vous serez responsable du développement de l'activité service en coordonnant les intervenants, en assurant la satisfaction client et en garantissant la rentabilité de votre secteur, en collaboration avec les équipes commerciales.

Missions principales

• Chiffrer et rédiger les devis pour les petites affaires, et suivre le processus commercial jusqu'à l'enregistrement de la commande
• Élaborer les offres techniques et commerciales, conformément à la réglementation et aux besoins clients
• Gérer les dossiers contrats, avec des recommandations techniques lors de l'étude de nouvelles offres de maintenance
• Préparer les interventions de service en coordination avec le Coordinateur service, et assurer le suivi des livraisons et la programmation des interventions
• Assister aux réunions de chantier, suivre la rentabilité des projets et veiller au respect des délais de paiement et de facturation
• Suivre les mises en service et les garanties
• Appliquer les procédures qualité, sécurité et environnement, et représenter l'image de l'entreprise auprès des clients et fournisseurs

Profil recherché

• Diplôme d'une formation technique en génie climatique ou réfrigération industrielle
• 5 à 10 ans d'expérience dans un poste similaire
• Expertise solide en froid industriel/commercial et en thermodynamique
• Autonomie, rigueur, sens de la gestion et capacité à travailler en équipe
• Mobile pour des déplacements régionaux

Compétences requises

• Outils bureautiques (Word, Excel)
• Connaissance du froid industriel et de la thermodynamique

Ce que nous offrons

• Rémunération sur 13 mois, statut cadre au forfait jour
• Primes variées, paniers repas, intéressement, RTT et 1 congé supplémentaire par année d'ancienneté (jusqu'à +5 jours)
• Mutuelle prise en charge à 70 %, rattachement gratuit pour les ayants-droits
• Formations continues au sein du centre de formation de l'entreprise