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Chargé d'accueil secteur Sud H/F

GROUPAMA OCEAN INDIEN · Saint-Pierre

CDD Onsite Junior 2,260 EUR/month 🇫🇷 Français
outil informatique

Job description

À propos du poste

Nous recherchons 4 Chargé(e)s d'accueil pour le secteur Sud de La Réunion, en CDD de 2 mois à partir du 16 novembre. Vous serez le premier contact client pendant la période cruciale des quittances annuelles.

Missions principales

  • Accueillir et orienter les clients, gérer le flux et les files d'attente.
  • Qualifier les besoins, ouvrir et suivre les dossiers dans l'outil GRC.
  • Réaliser les encaissements, prendre les rendez‑vous et gérer les communications (téléphone, e‑mail).
  • Assurer le reporting quotidien auprès du responsable.

Profil recherché

  • Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e) avec un excellent relationnel.
  • Capacité à travailler sous pression et à garder le sourire.
  • Première expérience réussie dans l'accueil client ou fonction similaire.

Compétences requises

  • Maîtrise de l'outil informatique.
  • Aisance avec le logiciel de Gestion Relation Clientèle (GRC).

Ce que nous offrons

  • Rémunération de 2260 € brut mensuel.
  • Tickets restaurant (10 € par jour travaillé) et mutuelle avantageuse.
  • Possibilité d'évolution vers des opportunités internes.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 2k EUR par mois. Le détail figure dans l'annonce.
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Le contrat proposé est un CDD basé à Saint-Pierre.

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