Chargé d'accueil polyvalent à l'Hôtel Groslot

À propos du poste

Rejoignez la Direction des Relations Publiques d’Orléans Métropole en tant que Chargé d'accueil polyvalent au sein de l'Hôtel Groslot, monument historique ouvert au public toute l'année. Vous serez le premier interlocuteur des visiteurs et participerez aux événements organisés dans ce lieu emblématique.

Missions principales

• Accueillir et renseigner les visiteurs en français, anglais ou autre langue maîtrisée.
• Vendre des objets promotionnels et assurer la gestion de la caisse.
• Patrouiller les salons pour garantir la fluidité des circulations et rassurer le public.
• Gérer le planning de réservation des salles, salons, jardins et espaces extérieurs en coordination avec les services de la mairie.
• Alimenter et mettre à jour les présentoirs d'information et de communication.
• Élaborer les statistiques de fréquentation et de vente.
• Accompagner l'organisation des mariages civils, faciliter la circulation des invités et anticiper les besoins logistiques.
• Veiller à la propreté et à l'entretien des lieux.

Profil recherché

• Bonne présentation et sens du service public.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Maîtrise du français et bonne connaissance de l'anglais.
• Disponibilité pour intervenir ponctuellement lors d'événements.

Compétences requises

• Compétences relationnelles et sens de l'accueil.
• Capacité à gérer une caisse et à vendre des produits.
• Organisation et rigueur dans la gestion de planning.

Ce que nous offrons

• Intégration au sein d'une collectivité dynamique et en pleine croissance.
• Environnement de travail au cœur d'un patrimoine historique.
• Possibilités de formation aux procédures administratives et événementielles.