Chargé d'Accueil Banque – Mission courte en juillet 2026
Adecco · Bletterans
Job description
À propos du poste
En mission courte au sein d’une agence bancaire de Bletterans, vous serez le premier contact des clients, assurant l’accueil physique et téléphonique, l’information et l’orientation vers les interlocuteurs appropriés du 07/07/2026 au 29/07/2026.
Missions principales
- Accueillir les client‑e‑s en face à face et par téléphone.
- Identifier leurs besoins et les orienter vers les conseillers, automates ou services en ligne.
- Réaliser les opérations bancaires de base (remise de chèques, dépôts, retraits, édition de RIB, gestion des moyens de paiement selon habilitations) en veillant à la conformité.
- Participer aux tâches administratives de l’agence : mise à jour de dossiers, classement, préparation et suivi de documents, saisie dans les outils internes.
- Accompagner les client‑e‑s dans l’utilisation des automates et services digitaux pour fluidifier la fréquentation.
Profil recherché
- Titulaire d’un BAC minimum, idéalement dans le tertiaire (administratif, commerce, gestion).
- Première expérience en relation client ou en banque appréciée.
- Rigueur, dynamisme et sens du service.
- Capacité à travailler en équipe et à respecter les procédures.
Compétences requises
- Maîtrise des opérations bancaires de base (chèques, dépôts, retraits, RIB).
- Bonne connaissance des outils internes de l’agence.
- Capacité à orienter les client‑e‑s vers les canaux appropriés.
Ce que nous offrons
- Intégration dans une agence bancaire reconnue.
- Expérience enrichissante dans le secteur bancaire.
- Engagement d’Adecco pour la diversité et la confidentialité des candidatures.
Questions fréquentes
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