Chargé d'Accueil Banque (H/F) – Intérim

À propos du poste

Nous recherchons pour le compte d’une grande enseigne bancaire un(e) Chargé(e) d'Accueil Banque en intérim. Vous intégrerez une agence où vous serez le premier contact physique et téléphonique des clients.

Missions principales

• Gestion de l'accueil physique et du standard téléphonique.
• Traitement des demandes clients et diffusion des informations.
• Réalisation des opérations courantes bancaires.
• Gestion des réclamations et suivi des dossiers.
• Vente de produits bancaires simples, lorsque cela est possible.

Profil recherché

• Bac+2 obligatoire, idéalement un BTS Banque, ou BTS NRC ou MUC.
• Expérience confirmée en agence bancaire.

Compétences requises

• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Diplomatie, capacité à gérer les conflits et à maîtriser le stress.
• Goût du travail en équipe et appétence commerciale.
• Excellentes capacités d'écoute.

Ce que nous offrons

• Mission d'intérim de 15 jours, renouvelable, à pourvoir rapidement.
• Poste basé à La Brède (près de Fargues‑Saint‑Hilaire).
• Horaires : 35 h hebdo du mardi au samedi matin (8h45‑18h05).
• Salaire : 12,17 € brut/h + 13ᵉ mois et carte restaurant.