Chargé d'accompagnement digital clients (CSM)
APL · Angers
Job description
À propos du poste
En tant que Chargé d'accompagnement digital clients, vous serez responsable du déploiement et de l'installation des solutions numériques chez nos nouveaux clients. Vous assurerez le suivi complet du processus d'intégration, depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la mise en service des solutions.
Missions principales
- Déploiement et installation des solutions digitales chez les nouveaux clients, garantissant leur bon fonctionnement.
- Prise de rendez-vous et organisation des interventions terrain.
- Création des accès et mise en place des connexions (Etebac, logiciels de caisse, comptabilité).
- Installation et paramétrage des outils numériques selon les besoins du client.
Profil recherché
- Expérience ou appétence pour le déploiement d'outils numériques chez les clients.
- Bonne organisation et capacité à gérer les rendez-vous terrain.
Compétences requises
- Maîtrise du logiciel Etebac.
- Connaissance des logiciels de caisse.
- Connaissance des logiciels de comptabilité.
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