Business Analyst – Tribu Dématérialisation

À propos du poste

En tant que Business Analyst au sein de la Tribu Dématérialisation du Crédit Agricole Technologies et Services, vous contribuerez à la transformation digitale du groupe en accompagnant les Caisses Régionales dans la gestion documentaire et la gouvernance des données.

Missions principales

• Analyser et traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles.
• Gérer le patrimoine documentaire et assurer la conformité des données.
• Animer des ateliers de cadrage avec les utilisateurs et rédiger les récits utilisateurs en mode Agile.
• Définir, maintenir et appliquer le plan de tests de la squad.
• Assurer le support utilisateurs et la qualité du RUN.
• Coordonner les acteurs (PU, PP, Caisses Régionales) et piloter les projets transverses.
• Maintenir à jour la documentation fonctionnelle.

Profil recherché

• Formation supérieure en informatique, gestion de projet ou domaine équivalent.
• Bonne compréhension des processus bancaires et de la dématérialisation.
• Capacité à travailler en mode Agile et à animer des ateliers avec des parties prenantes variées.
• Esprit d’analyse, rigueur et sens du service.

Compétences requises

• Connaissance des technologies GED et de la reconnaissance automatique de documents (RADLAD).
• Maîtrise des concepts d’intelligence artificielle et de modèles de langage (LLM).
• Expérience avec les outils de gestion de données et de gouvernance documentaire.

Ce que nous offrons

• Projets à fort impact pour le Crédit Agricole et ses 39 Caisses Régionales.
• Environnement Agile centré sur l’utilisateur.
• Équipe pluridisciplinaire et bienveillante.