Business Analyst GenAI expérimenté(e) – Assurance

À propos du poste

Avanade recherche un(e) Business Analyst GenAI expérimenté(e) pour accompagner les métiers dans l'identification, le cadrage, la conception et le pilotage de cas d'usage d'intelligence artificielle générative à fort impact métier. Le poste est basé à Paris et concerne le secteur de l'assurance. Il s'agit de l'interface entre les équipes métier, les Product Owners et les équipes techniques Data & AI, sur l'ensemble du cycle de vie des initiatives IA, de l'identification des opportunités à l'industrialisation et à la mesure de la valeur créée.

Missions principales

• Animer des ateliers métiers et de discovery, identifier les opportunités d'automatisation et d'augmentation grâce à l'IA générative, challenger les demandes métiers (valeur métier, ROI, faisabilité technique, risques réglementaires, qualité des données) et contribuer à la priorisation du portefeuille de cas d'usage de la Cognitive Factory.
• Recueillir et formaliser les besoins métiers, rédiger les livrables de cadrage (expressions de besoins, user stories, epics, critères d'acceptation, parcours utilisateurs, processus cibles), cartographier les processus et participer à la définition des MVP et des trajectoires produits.
• Participer à la conception fonctionnelle de copilots métiers, assistants conversationnels, solutions RAG, agents IA et outils de recherche documentaire, définir les scénarios de tests métier et traduire les besoins en exigences exploitables avec les AI Engineers et Architectes.
• Structurer et prioriser le backlog, participer aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Backlog Refinement, Sprint Review, rétrospectives), assurer le suivi des développements, arbitrer les besoins avec le Product Owner et contribuer aux présentations.
• Piloter les recettes fonctionnelles, organiser les campagnes de validation utilisateur, accompagner le changement et suivre les indicateurs de valeur (taux d'adoption, satisfaction, réduction du temps de traitement, gain de productivité).
• Veiller au respect des standards de la Cognitive Factory, contribuer à la gouvernance des produits IA et analyser les risques de sécurité, de confidentialité, d'hallucinations, de biais algorithmiques et de conformité réglementaire.

Profil recherché

• Solide expérience (minimum 4 ans) en Business Analysis, Product Management ou Product Discovery, idéalement dans des environnements digitaux, data ou IA.
• Passion pour l'IA générative et envie de contribuer à des projets de transformation à fort impact métier.
• Capacité à traduire des problématiques métiers complexes en solutions concrètes, avec une communication claire et une influence sur les décisions.
• Autorité, esprit d'analyse et forte orientation valeur métier.

Compétences requises

• Business analysis : recueil et formalisation des besoins, process mapping, user story mapping, design thinking, backlog management, recette fonctionnelle, accompagnement du changement, méthodologies Agile / Scrum.
• Données et IA : compréhension des LLM, du prompt engineering, du RAG, des agents IA, du vector search, du fine-tuning, de Microsoft Copilot et d'Azure OpenAI.
• Enjeux : IA responsable, sécurité des systèmes IA, gouvernance de la donnée, qualité et traçabilité des données.

Ce que nous offrons

• Plan de carrière avec entretiens de suivi réguliers et possibilité de grimper les échelons.
• Accès à au moins 80 heures de formation par an et à un panel de certifications.
• Télétravail possible.
• Bonus annuel, prime de participation, indemnité de télétravail, prime de vacances, budget High-Tech et PEE avec abondement.