Bagagiste polyvalent – CDD 2 mois

À propos du poste

Nous recherchons un(e) bagagiste polyvalent(e) pour rejoindre l’équipe de l’hôtel Meliá Paris La Défense, un établissement 4 étoiles de 364 chambres situé au cœur du quartier d’affaires. En contrat à durée déterminée de deux mois, vous contribuerez à offrir une expérience d’accueil mémorable aux clients.

Missions principales

• Assurer la prise en charge, le transport et le stockage des bagages des clients, quels que soient les flux d’arrivée et de départ.
• Accueillir les clients à l’entrée de l’hôtel, répondre à leurs demandes et les orienter vers les services appropriés.
• Effectuer les courses internes (documents, fournitures) et soutenir les équipes de la réception.
• Participer aux transferts de bagages lors des changements de chambre et veiller à la bonne présentation des espaces de stockage.
• Contribuer à l’image de marque du groupe en offrant un service attentionné et personnalisé.

Profil recherché

• Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire au sein d’un hôtel 4/5 étoiles de plus de 200 chambres.
• Maîtrise du français et de l’anglais ; l’espagnol est un atout.
• Sens du relationnel, capacité à travailler en équipe et à satisfaire les exigences de la clientèle.
• Bonne présentation et sens du service.

Compétences requises

• Utilisation du logiciel de gestion hôtelière Opéra (ou connaissance équivalente).

Ce que nous offrons

• Contrat CDD de 2 mois (1 mars – 30 avril).
• 1 RTT par mois et jours fériés garantis après un an d’ancienneté.
• Uniforme fourni, prime annuelle d’habillage/déshabillage (8 % du salaire brut).
• Mutuelle, prévoyance et prise en charge à 60 % de l’abonnement de transport.
• Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe et accès à la plateforme d’e‑learning eMeliá.