Assistant.e Learning Retail et Retail Clienteling
Louis Vuitton · Paris
Job description
À propos du poste
Intégré(e) au sein de la Retail Academy, vous assistez le/la Retail Learning Manager dans la gestion de projets et le déploiement de programmes destinés aux Retail Managers et aux Client Advisors.
Missions principales
- Gestion de projets et suivi du lancement du nouveau programme retail.
- Consolidation d’informations et création de présentations pour le réseau Retail.
- Enrichissement et mise à jour des contenus de formation, learning assets et outils pédagogiques.
- Analyse des reportings Client Experience et suivi des indicateurs d’engagement.
Profil recherché
- Étudiant·e en 2e, 3e année ou Master en Commerce, Retail, Hospitality ou équivalent.
- Sensibilité à l’univers du luxe et intérêt pour le sales development.
- Esprit analytique, rigueur, autonomie et bonnes capacités relationnelles.
Compétences requises
- Maîtrise du Pack Office, notamment PowerPoint.
- Français et anglais courants.
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