Assistant(e) de production télécom (Intérim)

À propos du poste

Notre client, acteur clé du déploiement de la fibre optique en France, recherche un(e) Assistant(e) de production pour soutenir les équipes opérationnelles sur les projets FTTH. Vous serez le pivot entre les équipes terrain, les clients et les outils de production, garantissant la coordination administrative et opérationnelle.

Missions principales

• Planifier et suivre les interventions terrain des techniciens et sous‑traitants.
• Gérer les rendez‑vous clients et les plannings associés.
• Assurer le suivi des dossiers de production (création, mise à jour, clôture).
• Contrôler la conformité des dossiers travaux (photos, comptes‑rendus, livrables).
• Mettre à jour les outils métiers (SI opérateurs, outils de ticketing).
• Suivre les indicateurs de production et remonter les anomalies.
• Coordonner avec les équipes travaux (conducteurs de travaux, chefs d’équipe).
• Effectuer la gestion administrative courante liée à l’activité.

Profil recherché

• Formation Bac à Bac+2 en gestion, assistanat, logistique ou équivalent.
• Première expérience dans les télécoms, la fibre optique ou un environnement technique (un plus).
• Aisance avec les outils informatiques et les environnements multi‑logiciels.
• Rigueur, sens de l’organisation, gestion des priorités.
• Bon relationnel, esprit d’équipe, réactivité.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (ex. Excel, suites Office).
• Connaissance des systèmes d’information opérateurs et des outils de ticketing.
• Capacité à gérer des volumes importants de données et de dossiers.