Assistant(e) commercial(e) – CDI – Décines (69)

À propos du poste

Lignes Directes recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour assurer le suivi complet des demandes et commandes, en lien direct avec les services internes et les partenaires externes. Vous intégrerez l'équipe commerciale et bénéficierez d'un accompagnement lors de votre prise de fonction.

Missions principales

• Élaborer des offres personnalisées et des devis en collaboration avec les commerciaux.
• Gérer les demandes entrantes, répondre aux questions clients et transmettre les informations aux services concernés.
• Accompagner les clients dans la mise à jour de leurs dossiers et assurer un suivi administratif rigoureux.
• Mettre à jour les fiches clients dans le CRM et participer aux relances et suivi des opportunités commerciales.
• Assurer le premier contact téléphonique avec les clients et orienter vers les interlocuteurs appropriés.
• Consulter les fournisseurs pour obtenir études de prix, délais et faisabilité.
• Transmettre les commandes de sous‑traitance en collaboration avec l’infographiste.
• Participer, en équipe, à la réponse aux appels d’offres publics.

Profil recherché

• Bonne maîtrise d’un CRM et de l’ERP Sage100.
• Rigueur administrative et sens du service client.
• Capacité à travailler en transversal avec les services logistique, finance et commercial.
• Excellentes compétences communicationnelles à l’oral et à l’écrit.

Compétences requises

• Sage100 (ERP)
• CRM

Ce que nous offrons

• Contrat CDI à temps plein, avec possibilité de temps partiel sur 4 jours.
• Accompagnement par la collaboratrice sortante pour faciliter l’intégration.
• Environnement dynamique au sein d’une société de commerce interentreprises.