Assistant(e) Commercial en alternance à Tours

À propos du poste

ESARC Tours recrute un(e) assistant(e) commercial en alternance pour son entreprise partenaire, basée à Tours. Cette formation en alternance allie théorie académique et pratique professionnelle, avec une formation de qualité et une expérience concrète. Le poste est à temps plein, sans permis de conduire obligatoire, et s'adresse à des candidats débutants.

Missions principales

• Assurer la relation avec les clients et l'interface avec les services internes pour suivre l'avancement des dossiers clients confiés, dans le respect des délais.
• Assurer la continuité des contacts clients en l'absence du représentant commercial et apporter une première réponse aux clients.
• Gérer les demandes clients : suivi des problèmes qualité, suivi des réassorts, demande d'échantillons.
• Saisir les commandes et assurer leur suivi.
• Prospecter et développer de nouveaux clients.
• Rédiger des offres commerciales.
• Assurer le back office statistique.
• Prendre des rendez-vous clients, gérer leur organisation et accompagner le titulaire du poste dans ses déplacements (rendez-vous clients, salons).

Profil recherché

• Niveau d'études : Bac ou Bac+1.
• Enthousiasme, organisation et rigueur.
• Gestion des priorités quotidiennes.
• Dynamisme et bon relationnel.
• Bonne communication orale et écrite.

Compétences requises

• Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook).

Pour postuler, il faut être admis à l'école ESARC Tours en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clientèle (NDRC), formation obligatoire pour intégrer l'alternance avec l'entreprise partenaire.