Assistant(e) administratif(ve) bilingue français/anglais – Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) bilingue français/anglais pour rejoindre notre équipe au sein de POK®, leader européen des matériels de lutte contre l’incendie. En poste à temps plein, vous assurerez le suivi des dossiers clients de la commande à la livraison.

Missions principales

• Saisie des commandes et suivi administratif.
• Gestion complète des dossiers clients, de la prise de commande à la livraison.
• Interface entre le client et les services internes.
• Relances téléphoniques et recherche d’informations auprès des services internes.
• Constitution de dossiers techniques et établissement de documents d’export.
• Classement, rédaction de courriers et accueil téléphonique.
• Assistance administrative quotidienne aux équipes commerciales.

Profil recherché

• Dynamique, réactif(ve) et rigoureux(se).
• Excellente maîtrise du français (courant) et niveau d’anglais B1 minimum, à l’oral comme à l’écrit.
• Aisance relationnelle, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
• Possibilité d’utiliser une voiture de société si besoin.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur).

Ce que nous offrons

• Rémunération fixe à négocier selon le profil.
• Primes sur objectifs, à la signature et de présence.
• Welcome pack, participation aux bénéfices et à la complémentaire santé.
• Avantages transport, prise en charge du transport en commun, bornes de recharge pour véhicules électriques.
• Prévoyance, épargne salariale et aide à la mobilité.
• Formation continue et intégration au sein d’une équipe internationale.