Assistant des opérations aériennes – Aéroport de Lyon

À propos du poste

L'assistant(e) des opérations aériennes Hub est la tour de contrôle des opérations export du soir, basée à l'aéroport de Lyon Saint-Exupéry. Elle travaille aux côtés du chef d'équipe sur la préparation de l'opération, la saisie informatique des arrivées des véhicules, les délivrances douanières et les rapports d'après opération, avec une part d'activité sur le terrain et dans les bureaux. Horaires : 15h30-23h, du lundi au vendredi, 35 heures par semaine, CDI.

Missions principales

• Gestion de la cage douane avant et après les opérations, mise en place du quai et vérification des tapis et convoyeurs
• Relais du chef d'équipe pour les actions correctives (misloads, manques de scan, dommages) et intégration et formation de l'équipe
• Gestion des colis en erreur (correction d'adresse, colis endommagés) et des rapports de sécurité aérienne
• Arrivées et départs de véhicules dans la cour, préparation et contrôle des lettres de voiture
• Déchargement, chargement et Small Sort selon les besoins, communication par courriel et utilisation des talkie-walkie
• Rédaction de rapports (présence, région, cour, qualité, volumes, cage douane), archivage papier et numérique, analyse des performances de qualité et plans d'action correctifs
• Coach sur la sécurité (SWM Safe Work Methods), prévention des accidents, ateliers sécurité et missions ponctuelles ou remplacement de chefs d'équipe pendant les congés payés
• Option : auditeur matières dangereuses (audit IATA, préalerte, traitement des anomalies DG) et remplacement FSC (traitement documentaire, suivi d'opération, encadrement des équipes agents sureté)

Profil recherché

• Niveau souhaitable Bac+2/3 ou expérience en transport et logistique
• Connaissance ou curiosité des consignes de sécurité aéroportuaire
• Anglais bon niveau oral et écrit
• Dynamique, volontaire, orienté client, sens du relationnel, gestion du temps, réactif et ouvert au changement

Compétences requises

• Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint, SharePoint)
• Communication courrielle courtoise et efficace

Ce que nous offrons

• Contrat CDI, horaires de 15h30 à 23h, du lundi au vendredi
• Évolutions possibles dans les opérations aériennes, le tri des colis, la douane import/export
• Projets individuels de développement des compétences au sein du Gateway