Assistant chef de projet B2B

À propos du poste

Rejoignez la Direction du Développement B2B de Fnac Darty en tant qu’assistant chef de projet B2B. Vous contribuerez à la digitalisation de l’offre destinée aux clients professionnels et à l’amélioration des outils internes.

Missions principales

• Accompagner les clients professionnels sur les boutiques digitales : création d’utilisateurs, passation de commandes, élaboration de devis.
• Collecter et analyser les retours clients pour proposer des améliorations fonctionnelles de la solution digitale.
• Consolider les besoins métiers des équipes Vente, Opérations et Marketing concernant le module Sales Cloud de Salesforce.
• Rédiger les expressions de besoin, suivre les développements techniques, participer aux phases de recette et former les utilisateurs.
• Mettre en place des bonnes pratiques de gestion de la base de données clients pour le marketing automation.

Profil recherché

• Formation supérieure avec un fort intérêt pour les projets digitaux et la relation client.
• Excellent sens du relationnel, rigueur, autonomie et capacité d’organisation.
• Bonne compréhension des enjeux B2B et des processus de vente.

Compétences requises

• Maîtrise de Salesforce (Sales Cloud).
• Connaissance de Jira appréciée.

Ce que nous offrons

• Stage conventionné de 6 mois à pourvoir dès juillet 2026, basé à Ivry‑sur‑Seine (94).