Assistant Administration des Ventes (H/F) – Château‑Gontier

À propos du poste

Rejoignez le service Administration des Ventes (ADV) en tant qu'Assistant(e) ADV. Vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable du service et contribuerez à la satisfaction client en assurant la gestion complète du cycle administratif.

Missions principales

• Créer, mettre à jour et gérer les comptes clients dans les systèmes informatiques du site et du CSP.
• Suivre les encours, contrôler les crédits clients et assurer le recouvrement rapide des créances (relances, alertes, coordination interne).
• Gérer les litiges : analyse, suivi, actions correctives et saisie des écritures rectificatives.
• Assurer le reporting régulier de la balance âgée et proposer des actions d'amélioration.
• Participer à l'amélioration des processus ADV, garantir la conformité des données et traiter les demandes de service après‑vente.

Profil recherché

• Bac+2 en Commerce International, Gestion, Administration ou équivalent.
• Première expérience en ADV, administration commerciale, gestion client ou comptabilité appréciée.
• Anglais professionnel (niveau B2) à l’écrit comme à l’oral.
• Rigueur, sens de l’analyse, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Aisance relationnelle et goût du travail en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel.
• Aisance sur les ERP.
• Bonnes connaissances en facturation, éléments comptables et bases du droit commercial.

Ce que nous offrons

• Mission de 18 mois en CDD à Château‑Gontier (53).
• Horaires : 8h30‑12h30 / 13h30‑16h30.
• Salaire annuel brut compris entre 25 000 € et 28 000 €.
• Environnement professionnel stable, structuré et orienté accompagnement.