Assistant Administratif Qualité Clients (H/F)

À propos du poste

Rejoignez le service Qualité Clients d’une entreprise agroalimentaire implantée à Strasbourg. En tant qu’assistant administratif, vous contribuerez à la satisfaction des clients en assurant le suivi des réclamations et la traçabilité des données qualité.

Missions principales

• Enregistrement, analyse et traitement des réclamations clients et consommateurs, avec reporting.
• Mise à jour des bases de données qualité, saisie des résultats d’analyses et réponses aux demandes clients.
• Support quotidien au service qualité en respectant les exigences réglementaires, hygiène, sécurité et environnement, incluant l’usage de l’allemand.

Profil recherché

• Formation Bac+2 minimum en administratif ou domaine similaire.
• Première expérience souhaitée dans un service qualité.
• Organisation, rigueur, curiosité et excellentes capacités de communication.
• Intérêt pour les produits alimentaires et le secteur agroalimentaire.
• Capacité à travailler en équipe, gérer les priorités et respecter les délais.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint.
• Bases en anglais et/ou allemand indispensables.

Ce que nous offrons

• Rémunération sur 13 mois (27 000 € à 30 000 € brut annuel).
• Avantages sociaux attractifs et accord de RTT.