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Job description
2LCollection, groupe hôtelier en pleine expansion, recherche un(e) apprenti(e) Sales & Marketing Manager pour rejoindre son équipe dynamique au cœur de la ville de Paris. Sous la responsabilité du Directeur Commercial et du Responsable Marketing, vous participerez activement à la mise en œuvre de la stratégie commerciale et marketing de l’établissement, avec pour objectif principal la croissance du chiffre d’affaires, l’acquisition de nouveaux clients et le renforcement de la notoriété de la marque sur les marchés nationaux et internationaux.
**Missions principales**
- Contribuer à la définition et à la mise en œuvre du plan d’action commercial (prospection, suivi des leads, relance clients) ;
- Assister le service commercial dans la gestion des contrats Corpo, DMC/TO ainsi que des accords de distribution et des partenariats marketing ;
- Participer à la rédaction, la négociation et le suivi des contrats, en veillant au respect des engagements financiers et opérationnels ;
- Gérer la facturation clients et fournisseurs, assurer le suivi des encaissements et des règlements ;
- Organiser et coordonner les événements promotionnels (salons, soirées de lancement, visites de groupes) en collaboration avec les équipes opérationnelles ;
- Réaliser des enquêtes de satisfaction client, analyser les retours et proposer des actions d’amélioration continue ;
- Alimenter et actualiser la base de données clients (CRM) et les tableaux de suivi de performance (KPIs) ;
- Prospecter de nouveaux marchés et identifier des opportunités de développement (B2B, B2C, OTA) ;
- Créer et mettre à jour les supports de communication internes (affichages, newsletters) et externes (brochures, réseaux sociaux).
**Profil recherché**
- Étudiant(e) en école de commerce, marketing ou hôtellerie, en cursus d’apprentissage (Bac+2 à Bac+5) ;
- Aisance relationnelle, excellente capacité de communication orale et écrite en français et en anglais ;
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
- Esprit d’équipe, attitude positive et sens du service client ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et idéalement d’un CRM (Salesforce, HubSpot) ;
- Proactivité, curiosité et volonté d’apprendre les spécificités du secteur hôtelier.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’un groupe en forte croissance ;
- Un accompagnement personnalisé par un tuteur dédié et des formations internes ;
- Mutuelle d’entreprise, indemnités de repas versées sur salaire, remboursement à 100 % du titre de transport ;
- Participation aux activités et événements internes (team‑building, soirées d’entreprise) ;
- Possibilité d’évolution vers un poste en CDI à l’issue de l’apprentissage selon les performances.
Rejoignez 2LCollection et participez à l’aventure d’un acteur innovant du secteur hôtelier, où chaque jour vous apportera de nouveaux défis et opportunités de développement professionnel.
