Apprenti technicien système et réseau (H/F)

À propos du poste

Vous rejoindrez le pôle numérique d’une collectivité locale, chargé de 170 postes informatiques internes et de 300 postes dans les écoles. En alternance, vous assisterez la directrice du pôle et votre tuteur dans le support aux utilisateurs et l’administration des systèmes et réseaux.

Missions principales

• Prise en charge des incidents et demandes via l’outil de ticketing GLPI.
• Support de proximité (postes de travail, messagerie, outils collaboratifs Microsoft 365).
• Installation, configuration et dépannage des postes informatiques sur site ou à distance.
• Administration des environnements Windows (postes et serveurs) et participation à la gestion des serveurs Linux.
• Contribution à la gestion et à la supervision du réseau (switch, firewall, accès réseau).
• Participation aux actions de sécurisation du réseau, des terminaux mobiles et à la mise en œuvre de la cybersécurité.

Profil recherché

• Étudiant en première année d’administration système et réseau (Bac+2).
• Connaissances de base des serveurs Windows et Linux.
• Motivation pour travailler en alternance 3 semaines en entreprise / 1 semaine à l’école.
• Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et bonnes capacités d'analyse.

Compétences requises

• Maîtrise de l’outil de ticketing GLPI.
• Administration de Microsoft 365.
• Connaissances des systèmes d’exploitation Windows et Linux.
• Notions de réseaux (switch, firewall, configuration d’accès).
• Connaissances des règles de sécurité informatique.

Ce que nous offrons

• Horaires de 8h30 à 17h30.
• Accès à un restaurant inter‑entreprise à tarif avantageux.
• Prise en charge de la mobilité douce et abonnement transport selon le règlement.
• Prestations sociales et culturelles.