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Analyste d'exploitation – Surveillance et gestion d'incidents
SEA TPI · Montpellier
Job description
À propos du poste
SEA TPI recherche un Analyste d'exploitation pour intervenir chez un client majeur du secteur de l'assurance, afin d’assurer la surveillance et la disponibilité des systèmes informatiques.
Missions principales
- Surveiller en temps réel les systèmes et les applications pour garantir leur bon fonctionnement.
- Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques, analyser leurs causes et proposer des solutions pérennes.
- Gérer les demandes de services selon le catalogue d’exploitation.
- Tester et livrer les évolutions ou correctifs lors des changements et mises en production.
- Développer des scripts d’automatisation pour les tâches récurrentes et améliorer l’efficacité opérationnelle.
- Rédiger et maintenir à jour la documentation technique.
- Collaborer avec les équipes techniques pour optimiser performances et disponibilité.
- Effectuer la maintenance préventive et corrective afin d’optimiser les performances des systèmes.
Profil recherché
- Capacité à travailler en équipe.
- Esprit analytique et rigoureux.
- Bonne gestion du stress et des priorités.
- Aisance relationnelle.
Compétences requises
- Maîtrise des commandes d’exploitation sous Linux.
- Connaissance de l’ordonnancement Control‑M.
- Connaissances en bases de données SQL, Oracle (un plus).
- Expérience avec l’outil de supervision Dynatrace.
- Compétences en scripting.
- Maîtrise des processus ITIL.
Ce que nous offrons
- Ticket Restaurant : 8 € (50 % prise en charge par l’employeur).
- Mutuelle d’entreprise (50 % prise en charge).
- Prime de participation et d’intéressement.
- Prime de vacances.
- Chèque cadeau pour Noël.
Questions fréquentes
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